Dalam dunia perbankan, istilah rekening dormant sering digunakan untuk menggambarkan rekening bank yang tidak aktif karena tidak ada transaksi dalam periode tertentu. Artikel ini akan membahas pengertian rekening dormant, penyebabnya, serta langkah-langkah untuk mengaktifkannya kembali, khususnya di Bank Mandiri.
Pengertian Rekening Dormant
Rekening dormant adalah rekening simpanan nasabah, baik dalam bentuk giro maupun tabungan, yang tidak mengalami transaksi debet selama 365 hari atau 12 bulan berturut-turut. Dalam beberapa bank, kebijakan terkait rekening dormant bisa berbeda, misalnya jika tidak ada aktivitas transaksi selama 6 bulan.
Kondisi ini sering terjadi karena nasabah memiliki banyak rekening di berbagai bank tetapi tidak menggunakan semuanya secara aktif. Ketika rekening sudah berstatus dormant, biasanya rekening tersebut tidak dapat digunakan untuk transaksi apapun hingga nasabah melakukan proses reaktivasi sesuai dengan kebijakan bank.
Ciri-Ciri Rekening Dormant
- - Tidak ada transaksi debet maupun kredit selama periode tertentu.
- - Rekening tidak bisa digunakan untuk transaksi, seperti penarikan tunai, transfer, atau pembayaran.
- - Nasabah mungkin dikenakan biaya administrasi tambahan jika rekening tidak aktif.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Aktivasi Rekening Dormant
Untuk mengaktifkan kembali rekening dormant di Bank Mandiri, nasabah perlu menyiapkan dokumen-dokumen berikut, seperti dilansir dari Kontan.co.id:
- 1. Buku Tabungan: Sebagai bukti kepemilikan rekening.
- 2. Kartu ATM: Jika rekening memiliki fasilitas kartu ATM.
- 3. Identitas Diri: Seperti KTP atau SIM.
- 4. Uang Setoran Awal: Sesuai kebijakan bank, minimal Rp100.000 untuk aktivasi dan biaya administrasi sebesar Rp200.000.
Cara Mengaktifkan Rekening Dormant di Bank Mandiri
Bank Mandiri menyediakan beberapa cara untuk mengaktifkan kembali rekening dormant, baik melalui kantor cabang, teller, maupun aplikasi Livin' by Mandiri. Berikut penjelasan lengkapnya:
1. Aktivasi Lewat Customer Service (CS)
- - Kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
- - Ambil nomor antrean untuk layanan Customer Service (CS).
- - Tunggu hingga nomor Anda dipanggil.
- - Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengaktifkan kembali rekening dormant.
- - Petugas akan memverifikasi data Anda menggunakan dokumen yang telah disiapkan.
- - Anda akan diminta untuk menyetor uang sebesar Rp100.000 ke rekening sebagai setoran awal.
- - Setelah proses selesai, rekening Anda akan kembali aktif dan dapat digunakan untuk transaksi.
2. Aktivasi Lewat Teller
- - Datangi kantor cabang Bank Mandiri yang terdekat.
- - Ambil nomor antrean untuk layanan teller.
- - Setelah nomor Anda dipanggil, sampaikan maksud Anda untuk mengaktifkan rekening dormant.
- - Teller akan meminta dokumen dan memverifikasi data Anda.
- - Aktivasi dapat dilakukan dengan cara menyetor uang tunai atau memindahkan dana dari rekening lain di Bank Mandiri.
- - Setelah proses selesai, rekening Anda akan aktif kembali.
3. Aktivasi Lewat Livin' by Mandiri
- - Buka aplikasi Livin' by Mandiri yang sudah terinstal di ponsel Anda.
- - Pilih menu Mandiri Tabungan yang Tidak Aktif.
- - Klik opsi Aktivasi Sekarang.
- - Lakukan proses verifikasi wajah dengan memilih opsi Ambil Selfie dan mengikuti petunjuk di layar.
- - Masukkan PIN Livin' Anda untuk menyelesaikan proses aktivasi.
- - Setelah aktivasi berhasil, segera lakukan transaksi, seperti transfer atau pembayaran, untuk memastikan rekening kembali aktif sepenuhnya.
Penyebab Rekening Menjadi Dormant
- 1. Tidak ada transaksi selama berbulan-bulan karena rekening tidak digunakan.
- 2. Rekening dibuka untuk keperluan tertentu tetapi tidak digunakan kembali.
- 3. Nasabah memiliki rekening di bank lain yang lebih sering digunakan.
- 4. Lupa dengan keberadaan rekening karena terlalu banyak rekening bank.
Tips Agar Rekening Tidak Menjadi Dormant
- - Lakukan transaksi kecil secara rutin, seperti transfer atau pembayaran tagihan.
- - Gunakan fasilitas otomatis seperti autodebet untuk menjaga aktivitas rekening.
- - Pastikan saldo dalam rekening selalu mencukupi untuk menghindari biaya administrasi yang mengurangi saldo hingga nol.
Baca Juga